よくあるご質問

CONSULTATION & SERVICE

ご相談・サービス範囲について

• 初回の相談には費用がかかりますか？

  ZUSHIでは、ヒアリング前のご相談を無料で承っております。「何から始めれば良いかわからない」「デザインの方向性が漠然としている」といった段階こそ、プロフェッショナルの視点が必要です。まずはお客さまのビジョンをお聞かせください。最適な一歩をご提案します。

• どのようなサービスを提供していますか？

  ロゴ、名刺、Webサイト構築など、ブランド形成に必要なクリエイティブを一貫してサポートします。単なる制作代行ではなく、ビジネスの核となる価値を見極め、それを視覚化するブランディングパートナーとして並走します。

COST & CONTRACT

費用・契約について

• デザイン料金は決まっていますか？

  画一的な料金表はありません。プロジェクトの規模や課題の深さによって、かけるべきリソースが異なるためです。まずは予算感をお伝えください。その範囲内で最大の効果を生むプランを個別にお見積もりします。
  * お支払いは銀行振込（着手時・納品時の分割）を基本としています。

• 修正には追加費用が発生しますか？

  原則として追加料金はいただきません。修正回数に上限は設けず、お客さまが納得されるまで徹底的にブラッシュアップを行います。ただし、当初の合意内容を根底から覆すような大幅な仕様変更については、別途ご相談させていただく場合があります。

• 制作データの譲渡や著作権の扱いはどうなりますか？

  最終的な成果物（Webサイトやロゴデータ）の利用権は、納品を持ってお客さまに帰属します。ただし、編集可能な制作元データ（AIやPSDファイル等）の譲渡をご希望の場合は、別途オプション契約が必要となります。

PRODUCTION & SUPPORT

制作・運用について

• デザイン制作の納期はどのくらいですか？

  クオリティを担保するため、十分な期間をいただいています。ロゴデザインは約6～8週間、Webサイト制作は約8～12週間が目安です。短期的なスピードではなく、長くビジネスを支える「強度」のあるデザインを構築します。

• 公開後の保守や更新管理は依頼できますか？

  可能です。Webサイトは公開して終わりではなく、育てていくものです。セキュリティ管理やコンテンツの更新など、状況に合わせたサポート体制をご用意しています。