faq
よくあるご質問
ご相談前に
ZUSHIでは、よりスムーズに、本質的なお話ができるよう、事前によくいただく質問をまとめました。お問い合わせの前に、ぜひ一度ご覧ください。
CONSULTATION & SERVICE
ご相談・サービス範囲について
初回の相談には費用がかかりますか?
ZUSHIでは、ヒアリング前のご相談を無料で承っております。「何から始めれば良いかわからない」「デザインの方向性が漠然としている」といった段階こそ、プロフェッショナルの視点が必要です。まずはお客さまのビジョンをお聞かせください。最適な一歩をご提案します。
どのようなサービスを提供していますか?
ロゴ、名刺、Webサイト構築など、ブランド形成に必要なクリエイティブを一貫してサポートします。単なる制作代行ではなく、ビジネスの核となる価値を見極め、それを視覚化するブランディングパートナーとして並走します。
COST & CONTRACT
費用・契約について
デザイン料金は決まっていますか?
画一的な料金表はありません。プロジェクトの規模や課題の深さによって、かけるべきリソースが異なるためです。まずは予算感をお伝えください。その範囲内で最大の効果を生むプランを個別にお見積もりします。
* お支払いは銀行振込(着手時・納品時の分割)を基本としています。修正には追加費用が発生しますか?
原則として追加料金はいただきません。修正回数に上限は設けず、お客さまが納得されるまで徹底的にブラッシュアップを行います。ただし、当初の合意内容を根底から覆すような大幅な仕様変更については、別途ご相談させていただく場合があります。
制作データの譲渡や著作権の扱いはどうなりますか?
最終的な成果物(Webサイトやロゴデータ)の利用権は、納品を持ってお客さまに帰属します。ただし、編集可能な制作元データ(AIやPSDファイル等)の譲渡をご希望の場合は、別途オプション契約が必要となります。
PRODUCTION & SUPPORT
制作・運用について
デザイン制作の納期はどのくらいですか?
クオリティを担保するため、十分な期間をいただいています。ロゴデザインは約6~8週間、Webサイト制作は約8~12週間が目安です。短期的なスピードではなく、長くビジネスを支える「強度」のあるデザインを構築します。
公開後の保守や更新管理は依頼できますか?
可能です。Webサイトは公開して終わりではなく、育てていくものです。セキュリティ管理やコンテンツの更新など、状況に合わせたサポート体制をご用意しています。
ご不明点が解決しない場合、または具体的な案件のご相談は、こちらからご連絡ください。
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